Q: Warum sehe ich nicht die aktuellen bzw. älteren Lösungen?
A: Manchmal 'merkt' sich Ihr Internetprogramm (also Ihr Browser auf Ihrem Computer) ältere Webseiten bzw. Lösungen von uns. Mit anderen Worten: Es wird nicht automatisch die neueste Version unserer Website angezeigt. By the way: Wir veröffentlichen keine Lösungen vor Einsendeschluss, wenn sie mit Preisrätseln verbunden sind. Bevor Sie weiterlesen, noch ein Trick: Wird partout nicht die neueste Lösung angezeigt, schauen Sie einfach in die Historie, dort muss man die aktuelle auch finden. Den Link zu der Historie finden Sie oberhalb jeder Lösung. Und rechnen Sie bitte noch einmal nach: Wenn mehr als 48 Stunden nach Veröffentlichung des Rätsels vergangen sind, lesen Sie bitte hier weiter...
Q: Wie kann man das Anzeige-Problem lösen?
A1: Als erstes: Das Problem KANN vorkommen; und es ist lösbar!
A2: Das Problem ist zu 99% KEIN Fehler unserer Website!
A3: Das Problem ist KEIN Fehler Ihres Computers!
A4: Das Problem ist, Ihr Computer 'merkt' sich zu viel, nämlich das 'Alte'.
A5: Sie müssen Ihren Browser zwingen, das 'Alte' zu vergessen. Das geht...
A6: ...bei einem Windows-PC: Taste 'Strg/Ctrl' gedrückt halten und gleichzeitig F5.
A6: ...bei einem AppleMac-PC: Drei Tasten gleichzeitig drücken: 'Cmd', SHIFT und R.
A7: Wenn Sie dann unsere Website erneut aufrufen, sollte das Aktuelle angezeigt werden.
A8: Sollte der durchgeführte Punkt A6 erfolglos sein, Rechner neu starten.
A9: Sind Sie nach Neustart erfolglos, nehmen Sie einen anderen Rechner: iPad / iPhone.
A10: Wird auch auf dem iPad das 'Alte' angezeigt, melden Sie sich bitte bei uns, in dem Sie das Problem so ausführlich wie möglich schildern. Danke.
Nachfolgende Tipps hatten wir früher als Problemlösung für Sie bereitgestellt, aber sie waren sehr technisch:
Falls Ihnen partout eine alte Lösung angezeigt wird, können Sie den CACHE Ihres Browsers löschen.
Damit wird Ihnen mit 'Gewalt' die aktuelle Lösung vom Server geholt und Ihnen angezeigt.
CHROME-Browser - Schnelllösung: Unten links Taste STRG oder CNTR gedrückt halten und gleichzeitig oben F5-Taste.
CHROME-Browser - Differenziert: Drei Punkte oben rechts/Weitere Tools/Browserdaten löschen/nur Bilder und Dateien im Cache löschen.
INTERNET-EXPLORER-Browser: Zahnrad oben rechts/Internetoptionen/Allgemein/Einstellungen/Bei jedem Zugriff auf die Website/ok.